Tham khảo

Thông tin của bạn được bảo vệ như thế nào

Khi bạn mở tài khoản tại pkvip88 và thực hiện giao dịch qua MoMo, ZaloPay hoặc Viettel Money, chúng tôi thu thập và xử lý dữ liệu theo đúng chính sách này.

Dữ liệu tài khoản được mã hóa SSLKhông chia sẻ thông tin với bên thứ ba ngoài mục đích vận hànhBạn có quyền xem, chỉnh sửa hoặc yêu cầu xóa dữ liệuChính sách áp dụng cho tất cả giao dịch nội địa
pkvip88 Thông tin của bạn được bảo vệ như thế nào
LIÊN HỆ VỀ DỮ LIỆU

Yêu cầu liên quan đến quyền riêng tư của bạn

Nếu bạn muốn xem lại dữ liệu đang được lưu, yêu cầu chỉnh sửa hoặc đề nghị xóa tài khoản, hãy liên hệ trực tiếp với chúng tôi qua các kênh bên dưới. Đội hỗ trợ tiếng Việt sẵn sàng xử lý yêu cầu của bạn và phản hồi trong thời gian sớm nhất.

Live Chat Kênh chat trực tiếp trên trang — nhanh nhất để đặt câu hỏi về dữ liệu tài khoản hoặc yêu cầu xem lại thông tin đang lưu.
Email hỗ trợ Gửi yêu cầu bằng văn bản về quyền riêng tư qua email chính thức. Thích hợp khi bạn cần bằng chứng xác nhận bằng chữ viết.
Telegram Nhắn tin qua kênh Telegram để được hỗ trợ tiếng Việt — phù hợp khi truy cập trên điện thoại và cần phản hồi nhanh.
BẢO MẬT TÀI KHOẢN

Cách chúng tôi bảo vệ dữ liệu của bạn

Dữ liệu tài khoản và giao dịch được bảo vệ bằng mã hóa SSL trong suốt quá trình truyền tải. Chúng tôi áp dụng xác thực hai bước qua mã OTP gửi về số điện thoại đăng ký để ngăn truy cập trái phép. Thời gian lưu trữ dữ liệu được giới hạn theo yêu cầu vận hành và tuân thủ quy định tại vùng pháp lý cho phép.

Mã hóa dữ liệu

Toàn bộ thông tin tài khoản và lịch sử giao dịch qua MoMo, ZaloPay, Viettel Money được truyền tải qua kênh mã hóa SSL, không lộ ra ngoài.

Xác thực OTP

Mỗi lần đăng nhập hoặc thay đổi thông tin nhạy cảm đều yêu cầu mã OTP gửi về số điện thoại bạn đã đăng ký với tài khoản.

Kiểm soát cookie

Chúng tôi dùng cookie để duy trì phiên đăng nhập và cải thiện trải nghiệm trên điện thoại. Bạn có thể tắt cookie không cần thiết trong cài đặt trình duyệt.

Thời gian lưu trữ

Dữ liệu cá nhân chỉ được giữ trong thời gian cần thiết cho vận hành tài khoản. Khi tài khoản bị đóng theo yêu cầu, dữ liệu sẽ được xử lý theo quy trình xóa nội bộ.

Những câu hỏi thường gặp về quyền riêng tư

Dưới đây là những câu hỏi phổ biến mà người dùng thường đặt ra khi muốn hiểu rõ hơn về cách chúng tôi xử lý dữ liệu cá nhân và quyền của họ.

Chúng tôi thu thập tên đăng nhập, số điện thoại, lịch sử giao dịch và thông tin thiết bị. Dữ liệu thanh toán qua MoMo, ZaloPay, Viettel Money chỉ được dùng để xác thực giao dịch.

Chúng tôi không chia sẻ dữ liệu cá nhân cho mục đích quảng cáo. Dữ liệu chỉ được chuyển cho đối tác xử lý thanh toán như MoMo, ZaloPay khi cần hoàn tất giao dịch của bạn.

Có. Bạn liên hệ qua Live Chat hoặc email để yêu cầu xem lại dữ liệu đang lưu. Chúng tôi sẽ xác minh danh tính qua OTP trước khi cung cấp hoặc chỉnh sửa thông tin.

Cookie duy trì phiên đăng nhập và ghi nhớ cài đặt thiết bị của bạn khi truy cập trên điện thoại. Cookie không lưu thông tin thanh toán hay mật khẩu dưới bất kỳ hình thức nào.

Có. Gửi yêu cầu qua email hoặc Live Chat. Sau khi xác minh danh tính, chúng tôi sẽ xử lý đóng tài khoản và xóa dữ liệu theo quy trình nội bộ trong thời gian sớm nhất.

Chính sách có thể được cập nhật khi cần. Mọi thay đổi quan trọng sẽ được thông báo qua số điện thoại hoặc email bạn đã đăng ký, trước khi có hiệu lực.